Künstliche Intelligenz in Österreich: Zwischen Skepsis und Chancen
- Wie Marken jetzt klug reagieren
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Christiana Assek
Warum das Thema KI jetzt auf jede Markenagenda gehört
KI ist längst keine Zukunftsmusik mehr – sie verändert schon heute, wie wir kommunizieren, Produkte entwickeln und Kundenbeziehungen gestalten. Während weltweit Unternehmen KI-Tools wie ChatGPT, Midjourney oder Copilot in ihrem Alltag integrieren, zeigt ein aktueller Bericht der Statistik Austria (Mai 2025): In Österreich wird KI oft mit Zurückhaltung betrachtet – aber das Bild ist differenziert.
Für Marken bedeutet das: Wer die richtigen Zielgruppen anspricht, für Transparenz sorgt und frühzeitig auf Bildung setzt, kann sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Was die Zahlen sagen - und was sie für euch bedeuten
Eine Umfrage unter 6.300 Österreicher:innen (16-74 Jahre) liefert spannende Insights zur aktuellen Haltung gegenüber KI:
Kategorie
⤹ Gutes Wissen über KI
⤹ Kaum oder kein Wissen
⤹ Bereits KI-Tools genutzt
⤹ Regelmäßige Nutzung (tgl. / wö.)
⤹ Positive Einstellung zu KI
⤹ Skeptische / negative Haltung
Anteil (%)
27 %
73 %
31 %
4 %
35 %
46 %
Besonders aufgeschlossen zeigen sich:
⤹ 16-24-Jährige: 57% haben KI-Tools wie ChatGPT schon genutzt, 50% finden sie positiv
⤹ Akademiker:innen: 52%, fast 50% positive Haltung
⤹ Erwerbstätige: 43% sehen Potenzial im Job, nur 13% befürchten den Jobverlust durch KI
Drei Dinge, die Marken jetzt tun sollten
Zielgruppen individuell ansprechen
Die Daten zeigen: Junge, gut gebildete Menschen sind offen für KI – sie nutzen sie, verstehen sie besser und vertrauen ihr mehr. Hier haben Marken enormes Potential für interaktive, personalisierte Kampagnen und KI-gestützte Customer Experiences.
Beispiel: Kampagnen mit Chatbots, individuell generierter Werbung oder KI-unterstützter Produktempfehlung funktionieren bei diesem Zielgruppen besonders gut.
Wissenslücken schließen & Vertrauen aufbauen
Die Mehrheit der Bevölkerung fühlt sich bei KI abgehängt. Dies birgt nicht nur Unsicherheit, sondern auch Reaktanz gegenüber Marken, die unkommentiert KI nutzen. Hier liegt ein großes Potential:
Educational Content: Erklärformate, FAQs oder Mini-Kampagnen zu “Was ist KI?” oder “Wie nutzen wir KI bei [Marke XY]?”
Vertrauen aufbauen: Transparenz über den KI-Einsatz schafft Glaubwürdigkeit – insbesondere in sensiblen Bereichen wie Gesundheit, Finanzen oder öffentlicher Kommunikation.
KI auch intern sinnvoll nutzen
Neben der externen Kommunikation sollten Marken auch intern prüfen, wo KI effizient eingesetzt werden kann: z. B. in der automatisierten Bildgenerierung, Datenanalyse für Zielgruppen-Insights oder optimiertem Content-Scoring.
Aber: Technologische Effizienz darf nicht zulasten der Markenidentität oder ethischer Standards gehen. Marken, die offen mit Grenzen umgehen und Mitarbeitende schulen, sichern sich langfristiges Vertrauen.
Fazit: KI polarisiert - Marken können verbinden
Die Studie mach deutlich: Österreich ist beim Thema KI gespalten.
⤹ Auf der einen Seite: Menschen, die KI schon heute produktiv nutzen.
⤹ Auf der anderen: Viele, die sich Orientierung wünschen – und Aufklärung brauchen.
Marken, die diese Spaltung aktiv managen, können gewinnen – durch edukative, mutige und ethisch transparente Kommunikation.
Was wir bei ALGO tun - und was du davon hast
Wir bei ALGO unterstützen Unternehmen nicht nur strategisch – wir machen Künstliche Intelligenz verständlich und greifbar.
In unseren regelmäßig stattfindenden KI-Workshops zeigen wir praxisnah, was KI heute leisten kann – speziell für Kommunikation, Marketing und Markenaufbau.
Ob du erste Berührungspunkte suchst oder KI schon aktiv einsetzen willst, wir geben dir das nötige Know-how, Impulse und echte Anwendungsbeispiele.
Unsere Ziele:
⤹ Orientierung schaffen
⤹ Neugier wecken
⤹ Umsetzung ermöglichen
So ermöglichen wir es unseren Kund:innen, mit Neugier und Kompetenz in die Welt der KI einzutauchen.
Neugierig geworden?
Dann tauch mit uns in die Welt der KI ein – wir freuen uns, dich bei einem unserer nächsten Workshops begrüßen zu dürfen!
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